الأسئلة الشائعة

بخطوات بسيطة إتبع التالي:

1. يمكنك العثور على المنتجات التي تريد شراءها من خلال البحث عنها أو من خلال استعراض الموقع.
2. قم بإضافة المنتج الذي ترغب به إلى سلتك باستخدام زر “إضافة إلى السلة”، بإمكانك تكرار هذه العملية لأكثر من منتج.
3. اضغط على أيقونة السلة من أعلى يسار الشاشة، بإمكانك استعراض المنتجات وإضافة أو حذف المنتجات ثم اضغط على الزر “إتمام الطلب”.
4. في صفحة إنهاء الطلب أدخل عنوان التوصيل واختر طريقة الدفع و بيانات البطاقة ثم اضغط على الزر “اكمال الدفع”.

ستصلك رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية على هاتفك.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في أي وقت، يمكنك التواصل معنا على :
واتس آب: 966920008397+
أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

نقبل وسائل الدفع التالية:

1. بطائق مدى
2. بطائق فيزا
3. بطائق ماستركارد
4. عن طريق Apple Pay

*لا توجد لدينا خدمة الدفع عند الإستلام

سيتم حساب مدة توصيل الطلب عند تحديد الدولة والمدينة من صفحة بيانات العميل، ستظهر لك المدة المتوقعة للتوصيل.

بعد صدور رسالة تأكيد الطلب وتسليم المنتجات لشركة الشحن لن تكون هناك إمكانية لإلغاء الطلب.

في صفحة إنهاء الطلب سجل عنوان الشخص المراد التوصيل له وبعد ذلك تفعيل “إستلام الطلب عبر شخص آخر؟” وكتابة تفاصيل الشخص المهدى إليه (الإسم ورقم الجوال).

جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 15% في المملكة العربية السعودية. في حال الشحن الدولي قد يتم إحتساب ضريبة أو رسوم إضافية على حسب كل دولة.

في حال عدم وجود الدولة المراد الشحن لها في قائمة الدول أو في حال ظهور خطأ عند إختيار دولة معينة نرجو مراسلتنا على:

وآتس آب: 00966506040108
أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

• وآتس آب: 966920008397+
  
• عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
  
• من خلال مراسلتنا عبر صفحة اتصل بنا